- vvktrk.com 결제 정책
- vvktrk.com에서 하드웨어 도구를 구매해 보세요! 고객님의 쇼핑 경험과 재정적 안정을 보장하기 위해 Hangzhou Jinbo Valve Co., Ltd.(이하 "당사")는 결제 방법, 거래 보안, 환불 및 기타 관련 사항을 자세히 설명하는 이 결제 정책을 수립했습니다. 주의 깊게 읽어주세요.
- 1. 결제 방법
- 우리는 귀하의 결제 요구 사항을 충족하기 위해 다양하고 안전한 결제 방법을 제공합니다:
- 신용카드 결제: Visa, MasterCard 등 국제적인 주요 신용카드 결제를 지원합니다. 결제 페이지의 안내에 따라 결제를 완료할 수 있습니다. 편리하고 효율적입니다.
- 전자지갑 결제: 카카오페이, 네이버페이 등 한국에서 널리 사용되는 전자지갑을 지원합니다. 결제 과정은 간단하며, 한 번의 클릭으로 거래를 완료할 수 있습니다.
- PayPal 결제: PayPal 계정을 사용하여 결제하고 안전하고 안정적인 국경 간 결제 서비스를 즐길 수도 있습니다.
- 2. 결제 보안
- 암호화 기술: 결제 과정에서 제출되는 은행 카드 번호, 비밀번호, 전자 지갑 계좌 번호 등의 민감한 정보를 SSL(Secure Sockets Layer) 암호화 기술을 사용하여 암호화하여 정보 유출을 방지하고 전송 중 결제 정보의 보안을 보장합니다.
- 보안 확인: 일부 결제 방법은 자금 보안을 더욱 강화하기 위해 2차 확인(예: SMS 확인 코드, 지문 인식, 얼굴 인식 등)을 요구합니다. 결제 비밀번호와 확인 정보를 안전하게 보관하고 타인에게 공개하지 마십시오.
- 위험 모니터링: 비정상적인 거래 행위를 실시간으로 모니터링하기 위해 포괄적인 거래 위험 모니터링 시스템을 구축했습니다. 의심스러운 거래가 발견될 경우, 즉시 귀하에게 연락하여 확인을 요청하고, 귀하의 자금 안전을 위해 필요한 경우 거래를 중단합니다.
- 3. 주문 결제 및 정산
- 결제 확인: 결제가 완료되면 페이지에 결제 성공 메시지가 표시되고, 귀하가 예약한 이메일 주소(있는 경우)로 주문 확인 이메일이 전송됩니다. 결제 성공 알림이나 주문 확인 이메일을 받지 못한 경우, 24시간 고객 서비스(이메일: service@vvktrk.com, 전화: +86 19525540818)에 문의하여 도움을 받으세요.
- 주문 취소 및 수정: 주문이 발송되기 전에 계정 주문 페이지에서 직접 주문을 취소할 수 있습니다. 주문 정보(배송지 주소, 상품 수량 등)를 수정해야 하는 경우, 최대한 빨리 고객센터로 문의해주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다. 주문이 발송된 경우, 주문 정보를 수정할 수 없습니다.
- 4. 환불 정책
- 환불 조건: 당사의 반품 및 교환 정책에 따라, 30일 이내에 무료 반품 및 교환 조건을 충족하는 제품에 대해 해당 제품이 반품되어 당사에서 승인된 후 환불을 처리해 드립니다. 제품 품질 문제로 인한 환불의 경우, 왕복 배송비는 당사에서 부담합니다. 개인적인 사유(제품이 마음에 들지 않거나, 잘못된 스타일을 선택 등)로 인한 환불의 경우 배송비는 고객 부담입니다.
- 환불 방법: 환불금은 원래 결제 경로를 통해 귀하의 결제 계좌로 반환됩니다. 예를 들어, 신용카드로 결제한 경우 환불금은 원래 신용카드로 반환됩니다. 전자 지갑으로 결제한 경우 환불금은 원래 전자 지갑 계좌로 반환됩니다. PayPal로 결제한 경우 환불금은 원래 PayPal 계좌로 반환됩니다.
- 환불 시간 제한: 환불이 완료되는 시간은 결제 방법에 따라 다릅니다. 일반적으로 상품 수령 후 1~7 영업일 이내에 도착합니다. 구체적인 시간은 결제 기관의 처리 시간에 따라 달라집니다. 예상 기간 내에 환불을 받지 못한 경우, 고객센터로 연락하여 환불 진행 상황을 문의해 주시기 바랍니다.
- 5. 환율 및 세금 설명
- 환율: 웹사이트의 제품 가격은 한국 원(KRW)으로 표시됩니다. 다른 통화로 결제하시는 경우, 결제일의 주요 국제은행 환율에 따라 결제금액이 환산됩니다. 최종 지급 금액은 지급 기관에서 실제로 공제하는 금액을 기준으로 결정됩니다.
- 세금: 제품 가격에는 한국 내 판매에 필요한 세금이 포함되어 있습니다. 세관 정책 변경 등 특별한 상황으로 인해 추가 세금 및 수수료가 발생하는 경우, 고객님께서 직접 부담하셔야 합니다. 사전에 연락하여 확인해 드리겠습니다.
- 6. 기타
- 결제 과정에서 문제가 발생할 경우 언제든지 24시간 온라인 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.
- 당사는 사업 전개 및 시장 상황에 따라 결제 방법, 환불 정책 등을 조정할 권리가 있으며, 웹사이트 공지나 이메일을 통해 이를 고지할 수 있습니다. 계속해서 당사의 서비스를 이용하시는 경우, 조정된 결제 정책에 동의하신 것으로 간주됩니다.
- vvktrk.com에 대한 신뢰와 지원에 감사드립니다! 항저우 진보밸브 주식회사는 앞으로도 고객님께 안전하고 편리한 결제 서비스 경험을 제공해 드리겠습니다!
