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- 1. 우리는 어떻게 귀하의 개인정보를 수집합니까?
- 등록 및 로그인: vvktrk.com 계정을 등록하거나 로그인할 때 계정 확인, 신원 확인, 개인 맞춤 서비스 제공을 위해 귀하가 제공하는 휴대전화 번호와 이메일 주소를 수집합니다.
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- 고객 서비스 및 피드백: 24시간 온라인 고객 서비스(service@vvktrk.com, 전화: +86 19525540818)에 문의하거나 피드백을 제출하면 귀하가 제공하는 커뮤니케이션 내용을 수집하여 문제를 더 잘 해결하고 서비스를 최적화합니다.
- 기기 및 네트워크 정보: 서비스 보안을 보장하고 사용자 경험을 최적화하기 위해 당사는 귀하의 기기 모델, 운영 체제, IP 주소, 브라우저 유형 및 당사 서비스 사용과 관련된 로그 정보를 자동으로 수집합니다.
- 2. 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법
- 서비스 제공: 주문 처리, 제품 배송, 애프터 서비스(귀하의 배송 주소를 사용하여 배송을 준비하고 전화나 이메일을 통해 주문 상태를 알려드리는 서비스)를 제공합니다.
- 개인 맞춤형 서비스: 고객님의 구매 내역과 검색 행동을 기반으로, 고객님이 관심을 가질 만한 하드웨어 도구 제품과 프로모션을 추천해 드립니다.
- 보안: 기기 및 네트워크 정보를 분석하고, 거래 위험을 방지하며, 귀하의 계정과 거래의 보안을 보장합니다.
- 고객 커뮤니케이션: 귀하가 제공한 연락처 정보를 통해 주문 알림, 프로모션 활동, 서비스 개선 제안 등을 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스 관련 정보에 관해 귀하와 소통합니다.
- 3장. 귀하의 개인정보는 어떻게 공유, 이전, 공개됩니까?
- 공유: 귀하의 개인 정보는 필요한 경우에만 제3자 파트너(예: 물류 회사 및 결제 기관)와 공유되며, 정보 보안을 보장하기 위해 엄격한 데이터 보호 규정을 준수하도록 요구합니다. 예를 들어, 상품 배송을 위해 물류 회사에 배송지 주소를 제공하는 것입니다.
- 이전: 귀하의 명시적인 동의를 얻거나 법률 및 규정에 따라 요구되는 경우를 제외하고 귀하의 개인 정보는 제3자에게 이전되지 않습니다.
- 공개: 귀하의 동의를 얻거나, 공익을 보호하거나, 법률 및 규정에 의해 요구되는 경우를 제외하고는 귀하의 개인 정보를 공개적으로 공개하지 않습니다.
- 4. 우리는 귀하의 개인정보를 어떻게 보관하고 보호합니까?
- 보관: 귀하의 개인정보는 중화인민공화국의 영토 내에 보관됩니다. 보관 기간은 법률 및 규제 요구 사항과 비즈니스 요구 사항에 따라 결정됩니다. 보관 기간이 만료된 후에는 귀하의 개인 정보를 삭제하거나 익명화합니다.
- 보호: 당사는 귀하의 개인정보가 유출, 변조 또는 분실되는 것을 방지하기 위해 암호화 기술, 접근 제어 등 업계 표준을 충족하는 보안 기술적 조치와 관리 시스템을 채택하고 있습니다. 개인정보 보안사고가 발생할 경우, 당사는 관련 법령에 따라 즉시 시정조치를 취하고, 귀하와 관련 규제기관에 신속하게 통보하겠습니다.
- V. 귀하의 권리
- 접근 및 수정: 귀하는 귀하의 개인 정보에 접근하고 수정할 권리가 있습니다. 계정에 로그인하여 개인 정보 설정 페이지로 이동하거나 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.
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- 6. 미성년자 보호
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- 7. 정책 업데이트
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- 8. 문의하기
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